Novarhès Travel

Présentation de la société

Novarhes Travel Ltd est une agence de voyage spécialisée sur des destinations lointaines et authentiques. Aujourd’hui, nous sommes présents sur l’Ile de La Réunion, l’Ile Maurice et Pékin.

Une équipe composée de 28 personnes travaillent au développement de notre activité et à l’accueil de nos clients dans chacune de ces régions. Pour une connaissance optimale de ces destinations, nous avons choisi de nous implanter localement et de nous entourer de coéquipiers originaires de ces pays.
Nous nous adressons majoritairement à une clientèle de cadres européens, actifs ou retraités.

Comme chacun est unique, notre mission est de créer des voyages personnalisés. Trait d’union entre le Voyageur et nos destinations, nous mettons nos moyens techniques et humains à la disposition de nos clients pour faire de leur séjour un moment unique.

Notre vision est de permettre, par le rapprochement des cultures, une ouverture différente sur le Monde.

Et parce que nos valeurs gouvernent nos actes, elles constituent le fondement des relations avec nos clients, collègues et partenaires. Elles accompagnent à chaque instant l’accomplissement de notre mission.

• Le Respect  : Voyager, c’est apprendre à connaître l’autre, à le comprendre et à le respecter. Cette valeur est fondamentale au sein de notre société. Elle se traduit par le respect du client, de nos partenaires mais aussi des cultures et lieux que nous proposons à la découverte. Elle s’exprime par une communication claire et des actes responsables.



• La Diversité  : Voyager, c’est aussi accepter la diversité. Elle s’exprime déjà au sein de l’entreprise à travers ses équipes multiculturelles présentes dans chaque pays. Elle s’exprime surtout par une proposition de voyage personnalisé pour chaque client.



• L’Ouverture d’Esprit   : Voyager, c’est être en éveil, s’ouvrir aux autres, ébranler ses certitudes. Pour proposer des prestations uniques, nous n’hésitons pas à nous remettre en question, innover et cultiver notre curiosité.



• La Réactivité  : Voyager, c’est laisser libre court à ses envies. Parce que nous plaçons le Voyageur au cœur de nos préoccupations, nous lui apportons des réponses et des solutions rapides, tout au long de la relation que nous construisons avec lui.



• L’ Exigence  : Voyager, c’est prendre du plaisir. Pour que ce plaisir reste intact, nous nous imposons une exigence de tous les instants. Cette valeur nous la partageons avec nos partenaires qui contribuent à la réussite de chaque voyage.